• heldere en effectieve communicatie • medewerkers meer bewust van eigen gedrag en houding • toename motivatie van medewerkers • herstel van werkrelaties met meer openheid • effectief en persoonlijk leiderschap • zicht op kwaliteiten, plezier en succes • bewuste keuze voor effectief gedrag • inzet bedrijfsmaatschappelijk werk voorkomt of verkort vaak ziekteverzuim